El projecte Cap a una innovació responsable: els parcs científics com a motor de canvi ha recollit l'opinió de 140 persones sobre innovacions desenvolupades per quatre empreses d'Espaitec
Aquesta iniciativa impulsada pel Vicerectorat de Recerca i Transferència de la Universitat Jaume I, a través de la Unitat de Cultura Científica i de la Innovació, ha posat de manifest la utilitat dobrir els processos dinnovació a la participació i el diàleg amb els diferents col·lectius socials afectats. El projecte ha recollit a través d'enquestes i grups de discussió les valoracions i les opinions d'un total de 140 persones sobre els productes i serveis desenvolupats per quatre empreses del Parc Científic, Tecnològic i Empresarial de l'UJI (Espaitec).
En concret, el projecte ha comptat amb la participació de les empreses Quatre vuitanta, de desenvolupament d'aplicacions per a mòbil i altres productes de transformació digital; SemanticBots, especialitzada en el disseny de plataformes conversacionals basades en chatbots amb intel·ligència artificial; Zeus Smart Visual Data, companyia que ofereix solucions que unifiquen les fonts de dades big data i les plasma en múltiples panells per tenir una visió completa de la informació a temps real a través de dashboards; i Projecte Kryptonita, especialitzada en el desenvolupament d'activitats de R+D al sector alimentari.
Les quatre empreses van mostrar la seva voluntat de participar en el projecte després d'una primera fase de formació sobre el model de l'anomenada investigació i innovació responsables (RRI per les sigles en anglès) realitzada a Espaitec. A partir de l'anàlisi de l'activitat i els serveis d'aquestes quatre empreses, es van establir accions de comunicació amb els col·lectius principals afectats per aquestes. En concret, es van realitzar tres grups de discussió en què van participar 20 persones representants de diferents col·lectius socials com associacions de consumidors, persones amb diversitat funcional, majors, estudiantat, experts en tecnologies i en docència, etc. A més, es va realitzar una enquesta en línia a través de les xarxes socials de l'UJI en què van participar 120 persones, especialment estudiantat. A través d'aquestes accions es va demanar l'opinió sobre quatre àrees vinculades a l'activitat de les empreses: apps de transport, chatbots, smart visual data i al·lèrgies alimentàries.
Tant les persones participants als grups de discussió com a les enquestes han valorat positivament la participació i al voltant del 80% han afirmat que aquest tipus d'accions contribueixen en gran mesura a la millora de la R+D+i. Per part seva, els responsables de les empreses participants consideren l'experiència molt enriquidora i de gran utilitat per millorar els seus desenvolupaments actuals i futurs.
«Un projecte com aquest ens ha permès conèixer en testimoni directe quines expectatives té l'usuari, quines coses milloraria i quin partit estan traient la tecnologia, en el nostre cas a les aplicacions de mobilitat», explica David Hernández, responsable de comunicació de Cuatroochenta . En aquesta línia, Hugo Ferrer, CEO de SemanticBots, incideix en el benefici que suposa per a l'empresa saber què realment necessiten les persones afectades per la tecnologia que desenvolupen per adaptar-se a les seves necessitats. «Podem tenir un concepte de producte basat en allò que nosaltres creiem que necessiten, però el que realment ens aporta valor és conèixer de primera mà, a través d'enquestes i entrevistes, què els podem aportar i com ho farem en un futur» , assenyala Ferrer.
Així mateix, un altre dels aspectes que destaca el catedràtic de Química Inorgànica de l'UJI i investigador de Projecte Kryptonita, Santiago Luis, és la importància creixent que tindran els processos de recerca i d'innovació responsable pels avantatges que presenta. «En el nostre cas, ens hem vist sorpresos perquè ens ha ajudat més del que esperàvem. Creiem que es pot avançar encara més en aquest camí i que ens proporcionarà no només una millora en el disseny de la nostra feina cap al futur, sinó que també ens servirà per afrontar noves tasques que no ens havíem plantejat fer», apunta investigador.
El projecte, que compta amb el suport de la Conselleria d'Educació, Recerca, Cultura i Esport de la Generalitat Valenciana, ha buscat a través d'aquestes accions aplicar el model de comunicació de la ciència per afavorir la RRI desenvolupada els darrers anys per investigadors investigadores de la Unitat de Cultura Científica i de la Innovació (UCC+i) de l'UJI i del grup de recerca d'Ètica Participativa i Democràcia. Els resultats del projecte es recolliran a una publicació en línia d'accés lliure.
Accedeix al vídeo resum del projecte
