L'ONCE reconeix la innovació de Sayobo, un xatbot dotat d'intel·ligència artificial que facilita l'accés a la informació digital
El programa ONCE Innova Emprenedors té com a objectiu identificar, valorar i guardonar solucions innovadores amb component digital procedents de l'ecosistema emprenedor. Dels 97 projectes presentats només 12 iniciatives van passar a la fase final, entre les quals hi va haver el projecte Sayobo desenvolupat per la tecnològica Semanticbots vinculada a Espaitec.
Sayobo té com a objectiu millorar la qualitat de vida de les persones amb discapacitat visual a través de les noves tecnologies. Es tracta del primer chatbot capaç d'integrar-se fàcilment a qualsevol pàgina web, app o altres canals digitals d'empreses i organitzacions per comunicar-se amb els clients o usuaris, fent-los més accessibles per a persones amb discapacitats visuals.
La solució presentada per Semanticbots complia la majoria de requisits que l'ONCE sol·licita per participar a ONCE Innova Emprenedors, entre elles: millorar la qualitat del lloc de treball des de qualsevol àmbit; millorar l'eficàcia i l'eficiència dels processos; augmentar la productivitat dels treballadors i fomentar la responsabilitat social corporativa a empreses i entitats. Per això, va ser escollida com una de les sis solucions innovadores amb component digital per millorar la qualitat de vida de les persones amb problemes de visió.
Sayobo és un projecte emprenedor sorgit de la Universitat Jaume I de Castelló on tecnologia i impacte social s'uneixen per facilitar el dia a dia de les persones amb discapacitat visual. Aquest projecte té com a objectiu eliminar part dels obstacles a què diàriament s'enfronten els 2.200 milions de persones amb discapacitats visuals al món, pel que fa a accessibilitat digital.
Un projecte d'emprenedoria social i tecnològic que neix després d'escoltar els usuaris
La idea sorgeix després d'escoltar les dificultats per accedir a internet i al contingut digital a què s'enfronten diàriament persones de l'ONCE de Castelló i València, que principalment en són dues:
- Les webs i el contingut digital segueixen sense ser accessibles majoritàriament.
- Les eines d'accessibilitat actuals que hi ha a smartphones, navegadors, sistemes operatius i altres programes, no han evolucionat gaire des de fa anys.
La principal innovació Sayobo és una capacitat dadaptació a les necessitats de lusuari per ajudar considerablement a resoldre els problemes prèviament enumerats. El chatbot està pensat perquè el pugui utilitzar tothom, però tenint en compte les necessitats especials de cada persona.
