In Hemeroteca, Notícies•27 de setembre de 2018•Minuts 2

Esmorzar Espaitec. Com involucrar el client en el disseny del teu producte/servei.

admin admin

Les xarxes socials han transformat la manera com les marques es comuniquen amb els seus clients, actualment les dues parts mantenen diàlegs oberts i participatius en benefici mutu. Aquesta nova forma de fer ha arribat a altres àrees de l'empresa i els clients ja no volen ser mers espectadors en el procés de creació de béns i serveis, sinó que volen assumir el rol de cocreadors, influint activament des de la idea i disseny inicial, al procés de creació i producció del bé. A canvi i gratuïtament, ofereixen un feedback d'enorme valor per a l'empresa, ajustant l'oferta a necessitats reals i facilitant la investigació i la innovació responsable.

l'esmorzar «Com involucrar el client en el disseny del teu producte/servei» té com a objectiu dotar els assistents d'un conjunt de mecanismes que els permetin desenvolupar innovació amb la incorporació del client al procés. En acabar, els participants coneixeran eines disponibles per millorar l'impacte al mercat dels productes i serveis desenvolupats gràcies a la involucració dels clients/usuaris en els processos de definició, disseny, implementació i prova de nous productes i serveis.

Agenda de l'esmorzar:

08.30 – 08.45 Arribada empreses, cafè i presentacions qui és qui.

08.45 – 09.30 Xerrada “Com involucrar el client en el disseny del teu producte/servei

09.30 – 10.30 Consultori itinerant a Espaitec, resol els teus dubtes sobre co-creació empresarial

Continguts de la xerrada

  1. Què implica incorporar el client en el procés de disseny/desenvolupament/proves del nostre producte i/o servei? Avantatges, riscos
  2. Concepte de Co-Creació més enllà del típic “Test-Bed”
  3. Resultats d'impacte d'utilització de mecanismes de cocreació al model de negoci de l'empresarial
  4. Metodologies per incorporar el client en els processos: exemples i adaptació a casos reals.
  5. Ajuts financers per al desenvolupament de productes sota l'esquema “user-driven”: CDTI i CPI Quant pot costar engegar un projecte de co-creació com el “livinglab”?
  6. Com començar?

Esdeveniment gratuït exclusiu per a empreses d'Espaitec i Castelló Global Program, inscripció prèvia obligatòria aquí.

Co-creació Recerca i Innovació Responsable Livinlabs
admin
Publicacions d'autor
In Notícies, Newspaper library•27 de setembre de 2018•Minuts 2

An Espaitec breakfast. How to get customers involved in your product/service design

admin admin

Social networks han transformat la seva brand names communicate s les seves personals because now both parties maintain open participative dialogues that mutually benefit both. Aquesta nova manera de “doing” ha reached other company areas als customers no longer mere spectators en el procés de creacions goods and services, però wish to play the role of co-creators by haven una influència activa en la idea i en design inicial the creation process and production of goods. A l'exchange, ia no cost, customers ofereixen extremament valuable feedback per a la companyia, que es poden adquirir per oferir reals necessitats, i per a facilitat responsible research and innovation.

Aquest aim of breakfast entitled, “How to get customers involved in your product/service design”, is to provide those attending with series of mechanisms that allow them to develop innovation by getting customers involved in the process. En comptes, els participants s'han de saber sobre les eines que es poden comprar a l'impacte de desenvolupament de productes i serveis en el mercat, per a customers/users obtenir involved in processes que defineixen, designen, implementen i testen nous productes i serveis.

The Breakfast Agenda:

08:30–08:45h Companies arrive, coffee and introducing who is who.

08:45–09:30h Talk: “How to get customers involved in your product/service design”

09:30–10:30h Visiting inquiry sessions at Espaitec: solve your business co-creation doubts

Contents of the talk

1. What does including customers en el procés per design/develop/test el producte i/o servei involve? Advantages and risks

2. The Co-Creation Concept be the typical “Test-Bed”

3. Results d'impacte d'usar co-creation mechanisms a la companyia de negocis model

4. Methodologies to include customers in processes: examples and adaptation to real cases

5. Financial aid to develop “user-driven” productes: CDTI i CPI How molt might it cost a set up a co-creation projecte like the “livinglab”?

6. How do we begin?

A free exclusive event for Espaitec companies and the Castelló Global Program. Anyone interested must register beforehand here.

Co-creació Recerca i Innovació Responsable Livinlabs
admin
Publicacions d'autor
WEB FINANÇADA PER: